ই-কমার্সের গ্রাহকদের ভোগান্তির শেষ কোথায়?

ই-কমার্স প্রতিষ্ঠানগুলোর পণ্য ডেলিভারি জটিলতা এসক্রো পদ্ধতি ছাড়াও আর কীভাবে সমাধান করা যেতে পারে তা নিয়ে দ্য ডেইলি স্টারের টেক নিউজের এডিটর শাহরিয়ার রহমান আলোচনা করেছেন অস্ট্রেলিয়ান পাবলিক সার্ভিসের সিনিয়র আইটি স্পেশালিস্ট সাইফুর রহমানের সঙ্গে।