কর্মকর্তা ও স্বাস্থ্যকর্মীরা বলছেন, গ্রামের সরকারি হাসপাতালগুলোতে রোগীর দীর্ঘ সারি দেখা যাচ্ছে। বিশেষায়িত চিকিৎসাসেবা দেওয়ার মতো পর্যাপ্ত জনবল নেই। ফলে কম আয়ের অনেক রোগীকে বাধ্য হয়ে বেশি খরচে বেসরকারি প্রতিষ্ঠানে চিকিৎসা নিতে হচ্ছে।

দীর্ঘদিন ধরে হাসপাতালের একমাত্র এক্স-রে মেশিনটিও অকার্যকর। নির্ধারিত ৩টি অ্যাম্বুলেন্সের বিপরীতে চালু আছে মাত্র একটি। হাসপাতালটিতে নেই পর্যাপ্ত মেডিকেল টেকনোলজিস্টও।

কর্মপরিধি এবং কাজের চাপ বাড়লেও, চট্টগ্রাম রেলওয়ে পুলিশের জনবল বাড়েনি। দীর্ঘদিন ধরেই সীমিত জনবল দিয়ে চট্টগ্রাম থেকে বিভিন্ন রুটে চলা ১০ জোড়া আন্তঃনগর ট্রেন, মালবাহী ট্রেনসহ রেলস্টেশনের নিরাপত্তা দিতে হচ্ছে সংস্থাটিকে। এর পাশাপাশি থানা ও ফাঁড়িতেও তাদের দায়িত্ব পালন করে যেতে হচ্ছে।