যেকোনো প্রকার ক্ষয়ক্ষতি নিয়ন্ত্রণে আগে ঠিক কতটুকু সমস্যা হয়েছে, তা মূল্যায়ন করে নেওয়া দরকার। অনেকটা রোগের উপশম করার আগে রোগ ভালোভাবে নির্ণয়ের মতোই ল্যাপটপ থেকে তথ্য পুনর্প্রাপ্তির আগে ঝামেলার খুঁটিনাটি জানা দরকার।