দুর্ঘটনার সময় বাসে কতজন যাত্রী ছিল, তা এখনো জানা যায়নি।

পদ্মা নদীতে গত এক সপ্তাহ ধরে পানি বৃদ্ধির কারণে নদীতে দেখা দিয়েছে তীব্র স্রোত। স্রোতের কারণে ফেরি স্বাভাবিক গতিতে চলাচল করতে না পারায় দৌলতদিয়া ও পাটুরিয়া ঘাটে যানবাহনের দীর্ঘ লাইন তৈরি হয়েছে।