মানুষ প্রায়ই মনে করেন অপরিচিতদের প্রতি সদয় হওয়া অর্থহীন এবং সাময়িক স্বল্প আলাপচারিতাকে খুব গুরুত্বপূর্ণ ভাবার কিছু নেই। কিন্তু বাস্তবে এসব আন্তরিকতা, ভালো আচরণ বাড়াতে পারে সম্পর্কের গভীরতা। নম্র হওয়া কেবল অন্য ব্যক্তিকেই সাহায্য করে না, নিজের মস্তিষ্কেও গুরুত্বপূর্ণ প্রভাব ফেলে।