মোবাইল ফোন অপারেটরগুলোর কর্মকর্তারা দ্য ডেইলি স্টারকে জানিয়েছেন, এ ধরনের কারিগরি বিভ্রাটের কারণে সিম অ্যাক্টিভেশন, রিপ্লেসমেন্ট ও বায়োমেট্রিক ভেরিফিকেশন সংক্রান্ত অন্যান্য সেবা ক্ষতিগ্রস্ত হয়।

বর্তমান বিভ্রাটের পরিস্থিতি ২৪ ঘণ্টারও বেশি সময় ধরে চললেও এখনো তা ঠিক হয়নি।