আন্তর্জাতিক বিভিন্ন ‘যাত্রী অধিকার’ কাঠামোতে নির্দিষ্ট সময় পর যাত্রীদের খাবার, পানীয়, যোগাযোগের সুযোগ, প্রয়োজন হলে হোটেল ও বিমানবন্দর-হোটেল যাতায়াত এবং দীর্ঘ বিলম্ব হলে রিফান্ড বা বিকল্প যাত্রার ব্যবস্থা করার নীতি রয়েছে।

জরুরি অবতরণের পর রাত ১টা ৪০ মিনিটে উড়োজাহাজের দরজা খোলার সঙ্গে সঙ্গে উপস্থিত চিকিৎসক ওই যাত্রীর মেডিকেল পরীক্ষা করে নিশ্চিত হন যে তিনি মারা গেছেন।